Conditions générales de vente :
Objet : Les présentes conditions générales de vente régissent la relation entre [Spiriviecoaching], ci-après qualifiés "le Prestataire", et ses clients, ci-après connus "les Clients", dans le cadre de la vente de services de coaching sur le site web de l'entreprise.
Tarifs : Le Prestataire propose des services de coaching facturés selon les tarifs suivants :
50 euros par heure de coaching
15 euros pour une séance de 30 minutes de coaching
Commande : Les Clients peuvent passer commande des services de coaching via le site web du Prestataire. La commande est considérée comme ferme et définitive dès lors que le paiement a été effectué.
Modalités de paiement : Les paiements doivent être effectués en euros. Les Clients peuvent régler leur commande en utilisant les modes de paiement acceptés spécifiés sur le site web du Prestataire.
Annulation et remboursement : En cas d'annulation d'une séance de coaching par le client, les frais d'annulation peuvent être appliqués selon les conditions suivantes :
Annulation plus de 24 heures avant la séance : remboursement intégral.
Annulation moins de 24 heures avant la séance : aucun remboursement.
Responsabilité : Le Prestataire s'engage à fournir des services de coaching de qualité et à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour atteindre les objectifs convenus avec le Client. Cependant, le Prestataire ne peut garantir les résultats spécifiques ou la réalisation des objectifs fixés par le Client.
Confidentialité :Toutes les informations partagées par le Client dans le cadre des séances de coaching seront conservées de manière strictement confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.
Modification des conditions générales de vente : Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les Clients seront informés de ces modifications via le site web du Prestataire.
Loi applicable et juridiction compétente : Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles capitale seront seuls compétents.